1.0 点
利用者に寄り添っていない
初めての転職活動でこちらのエージェントを利用しましたが、どうも対応が機械的かつ事務的でマニュアル通りに進んでいるような感じで、ホントに利用者を転職させる気があるのかなと感じました。
担当者の方は、比較的穏やかな方で面談の時はこちらの意見をしっかりと聞いていただいて転職に関する情報を色々聞き出すことができたのですが、求人探しの際はエージェント側が提供する複数の企業のレジュメを配ってこの中から目を通して選んで欲しいとだけ言って担当者からは企業のことについての詳細を話すことがなく、詳細を聞いても「それは自分で調べて頂ければ」といった所が目に余った。
すべて利用者の主体性に委ねて手続きなどはこっちでやるというような機械的な対応ならわざわざ本社によらなくてもサイトやアプリでできるのではないかと感じた。
選考通知もエージェント側からの連絡はなく、こちらが聞かないとわからないという感じだったところがダメだなと感じた。
担当者にもよると思いますが。
転職はもちろん、就職は本人が主体的に行わなければならないのはもちろんですが、エージェント側が利用者の主体性を頼りに積極的に何もやらないというのは意味がないと思います。